Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание
ТОО «Аква Дом» — профессиональный серсвис бассейнов, фонтанов и SPA по всему Казахстану.
21 год опыта в проектировании, строительстве и эксплуатации водных объектов. Обеспечиваем стабильную работу системы водоподготовки, автоматики и гидроизоляции — безопасно, экономично и вовремя.
Что мы обслуживаем
- Частные и общественные бассейны (крытые/уличные)
- Фонтаны, водные инсталляции
- SPA-зоны: джакузи, хаммам, сауны, купели
- Станции водоподготовки и автоматика дозирования
Что входит в регламент работ
- Диагностика насосов, фильтров, теплообменников, обратных клапанов
- Проверка герметичности чаши и трубопроводов, ревизия арматуры
- Тест электрощита, УЗО, защит и автоматики
- Калибровка датчиков pH/ORP, настройка УФ/озонаторов
- Анализ воды (pH, свободный хлор/бром, щёлочность, жесткость)
- Промывка фильтров, чистка корзин префильтров и скиммеров
- Сезонные работы: консервация/расконсервация
- Акт выполненных работ + чек-лист рекомендаций
Не входит по умолчанию: расходники (реагенты, лампы УФ, прокладки), механические повреждения, вмешательство третьих лиц — всё это можем включить в договор как опцию.
Пакеты обслуживания
Базовый — для частных бассейнов
- 2 выезд/мес., контроль воды, ревизия оборудования, промывка фильтров
- Реакция на заявку: до 48 ч
- Отчёт и рекомендации
Стандарт — для мини-отелей, фитнес-клубов
- 3 выезда/мес., калибровка датчиков, тест автоматики
- Реакция: до 24 ч в городах присутствия
- Приоритетная диагностика
Проф — коммерческие объекты с трафиком
- 4 выезда/мес. или по графику, расширенная диагностика + профилактика
- Реакция: до 12 ч (Астана, Алматы), регионы — 24–48 ч
- Индивидуальный план расходников и складской запас
Как мы работаем
- Заявка → первичная консультация и сбор данных
- Выезд инженера → диагностика, чек-лист, смета/договор
- Сервис по графику → регламентные работы и настройки
- Контроль качества → отчёт, рекомендации, план следующего визита
Дополнительные услуги
- Экспресс-диагностика «перед сезоном»
- Аудит существующих объектов и оптимизация расходов химии/электроэнергии
- Обучение персонала, разработка регламентов
- Реконструкция и модернизация систем
География
Работаем в городах: Астана, Алматы, Выезд инженера в регионы — по согласованному графику.
Вопрос - ответ
Как часто нужен сервис?
Частные бассейны — от 1 раза в месяц, коммерческие — от 1–4 раз в месяц, в сезон чаще.
Сколько длится выезд?
Обычно 1–3 часа, зависит от объёма и состава работ.
Можно включить химию и расходники в договор?
Да, формируем индивидуальный набор и поддерживаем запас.
Обслуживаете объекты, построенные не «Аква Дом»?
Да. Проведём аудит и предложим план сервисного сопровождения.
Нужна надёжная эксплуатация без сюрпризов?
Оставьте заявку — подготовим предложение и график обслуживания под ваш объект.
Оставьте заявку — подготовим предложение и график обслуживания под ваш объект.
Премиум-решения для водных объектов и SPA-комплексов
